No Lugar

En el Mozilla Camp Europeo nos dijeron que ya sabíamos cómo teníamos que llevar adelante una comunidad. La experiencia nos respalda, casi seis años de Firefox nos han demostrado que el éxito no se debe sólo al producto, sino a las comunidades que lo han traducido a más de 70 idiomas (aunque todavía faltan más lenguas por sumarse), y que es la que se comunica directamente con los usuarios.

Ahora bien, la pregunta que cabe es: ¿Sabemos mantener nuestra comunidad?

Y más aún: ¿Podemos atraer nuevos voluntarios capaces de llevar adelante el “recambio generacional”?

Mark Surman se preguntó si habría web abierta dentro de 100 años. Y creo que sí, pero el problema es qué comunidades mantendrán esa web abierta. ¿Se podrá ver una comunidad en español de Mozilla tan activa y en constante evolución?

La situación empieza a ser complicada para las comunidades pequeñas. Cada vez hay más usuarios de Firefox y la tendencia indica que cada vez habrá más. Un producto que basa parte de su éxito en las comunidades que dan soporte, traducen, producen noticias, desarrollan y organizan eventos, se puede quedar huérfano si no hay sangre fresca que soporte el tirón del éxito.

Por suerte todavía no es tarde para intentar mejorar el estado actual de las cosas. Nuevos proyectos, nuevas comunidades sumándose, y un buen número de proyectos a futuro, indican que la comunidad en español goza de buena salud, ahora bien, habrá que mantener una constancia y una política de trabajo acorde a lo que la comunidad necesita.

Necesitamos voluntarios más que usuarios, es el momento para empezar a preocuparse más por cómo atraer de una vez por todas nuevas personas interesadas en el proyecto y en la filosofía Mozilla. Actualmente, las comunidades nuevas que se están formando en latinoamérica traen muchas ideas frescas, ganas y empuje. Pero sabemos que con eso sólo no basta, que hay que tener constancia y que todos empujemos el carro para el mismo lado.

Ahora mismo la situación todavía no llega a ser de incertidumbre, pero supongo que si en 5 años esto no cambia, muchos de los que colaboramos, vamos a sufrir un poco el hartazgo de sentirnos estancados. Que quede claro, no quiero llegar a ese punto, pero sí me temo que si la situación se prolonga mucho, vamos a dejar de sentir aquel gusanillo de colaborar en un proyecto de software libre.

Las preguntas que formulé al principio, se las tiene que tomar en conjunto. El saber cómo atraer nuevos colaboradores, es lo que mantiene vivas a las comunidades. De los que estamos ahora, depende de los que vengan después.